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수동적 인 공격적 행동은 식별하기가 어려울 수 있지만 그 효과는 실제적입니다. 도전 과제는 대개 미묘하기 때문에 즉시 식별하기가 어렵습니다. 도전받지 않은 채로 남겨두면 팀의 사기와 생산성이 떨어집니다.

패시브 - 공격적 행동은 팀에서 어떤 모습입니까?

당신을 화나게하는 말을하는 사람과 대화 한 적이 있습니까? 그렇지만 아무 일도없는 것처럼 계속 머물러 있습니다. 그것은 수동적 인 공격적 행동입니다. 표면적으로, 그것은 양성적이고 큰 거래가 아니라는 것을 제외하고는 - 그것은 당신을 안타까워하거나 불쾌하게한다는 것을 제외하고는. 이것이 수동적 인 공격적인 행동이 그렇게 큰 이유입니다. 수동적 인 공격적 인 사람에게는 그들이 명백하게 말하지 않고 실제로 말하고 싶은 말을 말할 기회입니다. 그것은받는쪽에있는 사람에게 싼 기회라고 느낍니다.

왜 수동적 - 공격적 행동이 팀에 나쁜가?

우리는 불만을 씻어내는 것이 수동적이고 신중한 방법으로하는 것이 더 바람직하다고 생각할 수도 있지만 그렇지 않습니다. 간접적이고 교활한 선택은 팀원들간에 혼란을 야기합니다. 더 나쁜 것은 다른 팀 구성원들에게 최선의 이익을 위해 행동하지 않기 때문에 신뢰가 부족할 수 있다는 것입니다. 당신은 진짜이고 열려있는 것이 아니라 은밀하고 교묘하게 선택하고 있습니다.

[관련 : 팀 문화 란 무엇입니까 (그리고 그 이유는 무엇입니까?)]

팀 문화를 변화시키기위한 사전 조건은 무엇입니까?

수동적 인 공격적 행동을하게하면 팀 문화에 해가되는 방식으로 행동하도록 허락합니다. 이 건강에 좋지 않은 문화에 맞서면 강력하고 용감하며 분명한 리더십을 발휘할 것입니다. 직접 커뮤니케이션이 표준이 될 것이라는 기대를하십시오. 이것을 위에서 아래로 모델링하고 수동적 침략을 선택한 사람들과 개인적으로 대결하십시오.

누군가가 수동 공격적 일 때를위한 3 개의 활동 단계는 여기있다 :

  1. 이 문제를 논의하기 위해 비공개로 이동하십시오.
  2. "내 생각에 ..."진술을 사용하십시오. 그런 식으로 누군가를 비난하지 않습니다. 당신은 그들의 말이나 행동이 당신을 어떻게 느끼게했는지 설명하고 있습니다.
  3. 다른 사람에게 정직한 감정을 나누도록 권유한다. 간접적 인 것이 아니라 자신의 진실한 생각을 나누도록 권유하여 변경 사항을 이해하고 평가해야합니다.

[관련 시리즈 : 공동 리더 팀 구성 (트랙)]

당신의 마음은 팀의 건강을위한 것이어야합니다. 그래서 여러분은 모두 사명을 유지할 수 있습니다. 정직, 개방, 그리고 화해와 경건한 타협에 대한 욕망으로 수동적 침략에 맞서십시오.

토론 질문 :

  1. 비디오를 함께 보거나 다른 사람을 초청하여 주제를 요약하십시오.
  2. 이 동영상에 대한 귀하의 초기 반응은 무엇입니까? 너는 그것들 중 어느 것에 동의하지 않니? 너 한테 뭐라구?
  3. 수동적 인 공격적 행동에 대한 정의를 검토하십시오. 이 행동에 대한 이해가 지금까지 무엇입니까? 그것을 정의하는 것이 당신에게 명확성을 가져다 주나요? 설명.
  4. 소극적인 공격적 행동이 팀 문화에 손상을 입힌 것을 보았습니까? 설명.
  5. 팀의 신뢰가 중요한 이유는 무엇입니까? 수동적 공격적 행동이 왜 당신의 능력에 영향을 미치는가?
  6. 수동적 인 공격적 행동에 대해 누구에게 대면해야합니까? 이 문제에 어려움을 겪고있는 누군가를 만나기위한 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
  7. 팀 구성원 간의 좌절감이나 상처를 다루는 직접적인 방법의 예는 무엇입니까?
  8. 이 대화를 토대로 개인 행동 단계를 적어보세요.